consulting


Un processus est un ensemble d’activités corrélées ou en interaction qui utilise des éléments d’entrée pour produire un résultat escompté, selon la norme ISO 900020151. Il ne faut pas confondre « processus » avec « procédure ». Le premier décrit les activités de l’entreprise selon une vision transversale par rapport à l’organisation de celle-ci […]

6. Les processus d’entreprise.


Bienvenue sur notre site. Je suis Michel FERONT, Consultant en informatique et en e-business. Je mets mon expérience au service des entrepreneurs qui souhaitent recevoir des recommandations concernant les systèmes d’informations, l’amélioration des performances par les processus, la manière d’aborder l’e-business et la gestion du changement. Ma mission: trouver des […]

Bonjour à tous.