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Le code QR dans le commerce (exemple)

Le code QR est un type de code barre qui présente l'avantage de la facilité de création et de la rapidité d'utilisation.

La vente d'articles spécialisés dans une salle d'exposition nécessite de faire face aux problèmes d'identification, de mobilité, de préparation des commandes et de gestion de panier.

Ces problèmes sont rencontrés par une application mobile basée sur l'emploi de:

réseau WI-FI
étiquettes QR code (code barre en 2 dimensions)
tablettes (iPad, Samsung, ou autre)(iOS / Android)

Cette application, de type intranet, permettra:

aux clients, d'accéder à des informations détaillées via leur smartphone (re-direction vers le site web)
aux vendeurs, de proposer les articles les plus adaptés aux besoins des clients
aux préparateurs, de suivre les demandes des vendeurs
à l'entreprise d'optimiser son organisation

Services e-business pour PME

RTC-Consulting aide les PME à

faire connaître leurs produits et services
se différencier de ses concurrents
définir leur stratégie de développement via internet (e-business)
communiquer avec leurs partenaires
anticiper les attentes des consommateurs (enquêtes, jeux, réseaux sociaux)
intégrer le client dans le processus de développement des produits
intégrer l'e-marketing dans la gestion de la relation client (eCRM)
mettre en place des échanges électroniques de données (EDI)
intégrer les données dans les flux de travail (importation, synchronisation)
gérer leur projet e-business (planification, relation avec l'agence web)
référencer leur site dans les moteurs de recherche
organiser des campagnes publicitaires sur Google Adwords
trouver les solutions techniques (infrastructure, mobilité,...)
....

La réduction des coûts informatiques

La réduction des coûts informatiques est devenue la priorité des entreprises en cette période de crise.

Nous faisons le point sur les tendances constatées dans les PME Wallonnes.

Pour faire baisser les coûts de l'informatique, les entreprises françaises envisagent plusieurs mesures (classées par ordre décroissant d'importance)

Optimiser le stockage (centralisation, archivage...)
Virtualisation de serveurs
Gérer les licences (réduction du nombre de serveurs, analyse de l'opportunité desmises à jour,..)
Recourir à l'Open source (si l'effort d'intégration est mesuré)
réduire la consommation d'énerge via la virtualisation

Parallèlement à la pression sur les coûts, la qualité des services informatiques est le 2ème axe de travail;